Sportaza-tili tarvitaan, jotta voit tehdä talletuksia ja kotiutuksia, käyttää bonuksia sekä seurata pelihistoriaa ja tapahtumia omalta tililtä. Rekisteröinti tehdään yhdellä lomakkeella, ja siinä pyydetään perustiedot sekä yhteystieto, jotta kasino voi hoitaa kirjautumisen ja tilin vahvistamisen suomalaisen käytännön mukaisesti.
Heti rekisteröinnin jälkeen pääset kirjautumaan sisään, tekemään talletuksen ja aloittamaan pelaamisen; myös kanta-asiakasedut ja kampanjat avautuvat tilille. Mobiilissa rekisteröinti toimii selaimessa sekä ios- että android-laitteilla, joten tilin luonti ja sisäänkirjautuminen onnistuvat samalla tavalla kuin tietokoneella.
Avaa Sportaza, valitse rekisteröinti ja täytä sähköposti tai puhelinnumero, salasana sekä asuinmaa, sitten vahvista linkistä tai koodilla. Lopuksi lisää henkilötiedot samaan muotoon kuin henkilöllisyystodistuksessa, jotta myöhempi vahvistus ei pysähdy.
Tilin luonti onnistuu sähköpostilla tai puhelinnumerolla, pankkitunnuksia ei käytetä rekisteröinnissä. Maksuvaiheessa käytät valitsemaasi maksutapaa, ja tili vahvistetaan henkilöllisyysasiakirjoilla.
Tilin voi avata ilman asiakirjojen lähettämistä, mutta kotiutus ja joissain tapauksissa myös talletus lukittuu, kunnes henkilöllisyys on vahvistettu. Varaudu lähettämään kuva henkilöllisyystodistuksesta ja osoitetiedot, jos niitä pyydetään.
Osoite ja syntymäaika liittyvät ikä- ja henkilötarkistuksiin sekä siihen, että maksut ja kotiutukset kohdistuvat oikealle henkilölle. Jos tiedot eivät täsmää asiakirjoihin, vahvistus voi viivästyä.
Sportaza hyväksyy yhden tilin per henkilö, joten uutta tiliä ei pidä luoda vanhan tilalle. Jos sähköposti on vaihtunut, päivitä tiedot tilin asetuksista tai ota yhteys tukeen, jotta tili pysyy samana.
Tarkista roskaposti ja varmista, että sähköposti tai puhelinnumero on kirjoitettu oikein, sitten pyydä koodi uudelleen. Jos viesti ei tule parissa minuutissa, vaihda verkkoa tai selainta ja kokeile uudestaan samalla rekisteröintitavalla.
Sportaza pyytää KYC-varmennuksen, kun tiliä käytetään rahapeleihin eur-maksuilla ja palvelun pitää täyttää henkilöllisyyden, iän ja maksutavan tarkistusta koskevat vaatimukset.
Tarkistus tulee eteen viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta. Sportaza keskeyttää kotiutuksen käsittelyn, kunnes pyydetyt tiedot ja kuvat on hyväksytty.
KYC käynnistyy myös, jos tilin tiedoissa on ristiriitoja (nimi, syntymäaika, osoite), jos sisäänkirjautumisissa näkyy poikkeavia sijainteja, tai jos maksutavasta puuttuu omistajuuden varmistus.
Varmennus tehdään lataamalla asiakirjakuvat tai ottamalla kuvat suoraan puhelimella. Kuvista pitää näkyä koko asiakirja, kulmat, tiedot ja teksti terävänä ilman heijastuksia.